VOICE RECORDING SYSTEM

1Tantangan

PT KAI menempatkan keselamatan operasional sebagai prioritas tertinggi, di mana setiap pergerakan kereta api bergantung pada komunikasi suara yang presisi antara Dispatcher (PPKA), pusat kendali (Dispatcher Console), hingga kru lapangan dan masinis. Instruksi perjalanan kereta, konfirmasi jalur, wesel, sinyal, hingga penanganan kondisi darurat dilakukan melalui jalur komunikasi suara.

2Solusi

Dengan implementasi VRS Super App ini, PT KAI akan memiliki sistem pendukung keputusan yang lebih cerdas, mempercepat proses review insiden, dan meningkatkan transparansi serta akuntabilitas seluruh komunikasi operasional kereta api .

3Teknologi yang Digunakan